Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
1. Informations Générales
ulviorantisq s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de préparation budgétaire accessible via ulviorantisq.com.
Notre société, ulviorantisq, située au 73 Rue de Létanduère, 49100 Angers, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025. Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de nos services. Voici un aperçu détaillé des informations que nous pouvons recueillir :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Adresse postale
Données financières
- Informations sur vos revenus et charges
- Objectifs budgétaires et financiers
- Catégories de dépenses personnalisées
- Historique des budgets créés
Données techniques
- Adresse IP et données de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Cookies et technologies similaires
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour des finalités spécifiques et légitimes. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat | Durée de la relation contractuelle + 3 ans |
| Fourniture des services de budgétisation | Exécution du contrat | Durée de la relation contractuelle + 1 an |
| Support client et assistance technique | Intérêt légitime | 3 ans après la dernière interaction |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans après collecte |
| Communications marketing (avec consentement) | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Nous nous engageons à ne traiter vos données que pour les finalités mentionnées ci-dessus et à ne pas les utiliser de manière incompatible avec ces objectifs initiaux.
4. Partage et Transfert des Données
ulviorantisq ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour assurer le fonctionnement de notre plateforme. Ces partenaires incluent des services d'hébergement, de sauvegarde, de support technique et de traitement des paiements. Tous nos prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.
Obligations légales
Nous pouvons être contraints de divulguer vos données pour nous conformer à une obligation légale, répondre à une demande gouvernementale valide, ou protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.
Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour protéger vos données.
5. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'aux informations concernant leur traitement. Nous vous fournirons une copie de ces données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Nous procéderons aux modifications nécessaires dans les meilleurs délais et informerons les tiers concernés si nécessaire.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances : retrait du consentement, données non nécessaires aux finalités, opposition légitime au traitement, ou traitement illicite.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données en cas de contestation de leur exactitude, de traitement illicite, ou si vous vous opposez au traitement le temps que nous vérifions la légitimité de nos motifs.
Droit à la portabilité
Pour les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée, vous pouvez demander à les récupérer dans un format structuré ou demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement.
Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à info@ulviorantisq.com en précisant votre nom, prénom et la nature de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des données sensibles en base
- Sauvegardes automatiques et sécurisées
- Surveillance continue des systèmes
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de nos équipes à la protection des données
- Accès aux données limité selon le principe du besoin d'en connaître
- Procédures d'incident de sécurité documentées
- Audits de sécurité réguliers
- Accords de confidentialité avec tous les employés
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à la réglementation RGPD.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation de ces technologies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
- Cookies de performance : Analyse du trafic et des performances du site
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences et paramètres
- Cookies de marketing : Personnalisation des contenus (avec votre consentement)
Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels à tout moment via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires applicables.
Durées de conservation spécifiques
- Données de compte : Durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Données financières : Durée de la relation contractuelle + 1 an
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Communications support : 3 ans après résolution
- Données marketing : Jusqu'au retrait du consentement + 3 ans
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou pour la défense de nos droits légitimes.
9. Protection des Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes âgées de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement parental approprié.
Si nous apprenons qu'un mineur de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs dans les plus brefs délais.
Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement à info@ulviorantisq.com.
10. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de vos données.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@ulviorantisq.com
Téléphone : +33 3 72 74 89 00
Adresse : ulviorantisq, 73 Rue de Létanduère, 49100 Angers, France
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Politique de confidentialité mise à jour le 15 janvier 2025